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Recopilamos la información personal que usted proporciona voluntariamente al utilizar nuestro sitio web o nuestros servicios. Esta información puede incluir:
- Información de contacto (nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono)
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Si acepta recibir mensajes de texto nuestros, también podemos recopilar su número de teléfono y los datos de consentimiento correspondientes para enviarle actualizaciones relacionadas con el servicio, alertas u otras comunicaciones que haya aceptado recibir.
No se compartirá información de teléfonos móviles con terceros ni empresas afiliadas con fines de marketing o promoción. Los datos de suscripción del remitente de mensajes de texto y la información de consentimiento se mantienen por separado y no se compartirán con terceros bajo ninguna circunstancia.
Almacenamiento y seguridad de los datos
Aplicamos medidas de seguridad estándar del sector para proteger su información personal contra el acceso, la modificación, la divulgación o la destrucción no autorizados.
Divulgación de información
No compartimos ni vendemos su información personal a terceros ni a empresas afiliadas con fines de marketing o promoción. Los datos de suscripción a mensajes de texto y los registros de consentimiento son estrictamente confidenciales y no se divulgarán.
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Conservamos la información personal durante el tiempo necesario para prestar nuestros servicios y cumplir con las obligaciones legales. Conservaremos los registros de consentimiento para recibir mensajes de texto según lo exijan las leyes aplicables, a fin de documentar sus preferencias para suscribirse o darse de baja.
Sus derechos
Tiene derecho a dejar de recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento, incluidos los mensajes de texto. Para dejar de recibir mensajes de texto, simplemente responda «STOP» a cualquier mensaje que reciba o póngase en contacto directamente con nosotros (consulte la sección «Contáctenos» a continuación). También puede solicitar volver a suscribirse enviando «START» por mensaje de texto si cambia de opinión. Su operador móvil puede aplicar tarifas estándar por mensajes y datos a cualquier servicio de mensajería de texto.
Consentimiento para mensajes de texto/SMSSi decide aceptar recibir comunicaciones SMS de FiveStone Property Management, recibirá mensajes de texto en el número de teléfono móvil que proporcione. Estos mensajes serán conversaciones relacionadas con sus consultas sobre FiveStone Property Management.
Frecuencia de los mensajesLa frecuencia de los mensajes puede variar según sus pedidos, la actividad de su cuenta y las promociones vigentes. Recibirá mensajes relacionados con su arrendamiento o los servicios de administración de propiedades.
Opciones para darse de baja y obtener ayudaPuede dejar de recibir mensajes de texto en cualquier momento enviando «STOP» por mensaje de texto. Al recibir su solicitud para darse de baja, cancelaremos su suscripción y dejará de recibir mensajes de texto nuestros. Le enviaremos un mensaje de confirmación para confirmar que ha cancelado su suscripción. Si desea volver a suscribirse, puede enviar «START» por mensaje de texto para volver a recibir mensajes SMS.
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Tarifas y servicios de operadores móvilesPueden aplicarse tarifas de mensajería y datos móviles. Los operadores móviles no son responsables de los mensajes retrasados o no entregados.
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Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años. No recopilamos deliberadamente información personal de menores de 13 años, incluso mediante mensajes de texto.
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Es posible que actualicemos esta política de privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio importante publicando la nueva política en esta página. Si los cambios afectan nuestras prácticas de mensajería de texto, le avisaremos claramente y, cuando sea necesario, obtendremos nuevamente su consentimiento.
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